Deze website werkt niet correct in de Internet Explorer. Microsoft heeft de support voor Internet Explorer 11 beëindigd - die geldt als verouderd en wordt om veiligheidsredenen en ontbrekende compatibiliteit niet meer aanbevolen. Ga nu naar een nieuwe browser om correct gebruik te kunnen maken van de functies van de site.
MAFELL Power-Repair: Onze servicebelofte biedt je tal van voordelen.
Met onze servicebelofte willen we altijd de best mogelijke service garanderen. Onze toegewijde medewerkers bieden je nuttige aanvullende diensten, uitstekende kwaliteit en stipte prestaties.
Reparatieprocedure
Vaste prijs reparatie
Het vaste-prijssysteem voor in rekening te brengen reparaties aan machines. U hebt maximale kostentransparantie en tijdsbesparing dankzij de onmiddellijke reparatie van uw machine. Alleen verkrijgbaar in Duitsland, Oostenrijk en Nederland.
Registratie voor
reparatie
Zo eenvoudig is het: Bestel je reparatie, garantieclaim of kettingslijpopdracht gewoon via ons reparatieportaal.
Kwaliteitscontrole
Elke gerepareerde machine ondergaat een DGUV3-inspectie en krijgt een inspectiesticker. Daarnaast voeren we altijd een basisreiniging uit inclusief een volledige functietest en proefdraaien voordat we de machine aan u retourneren.
Overzichtelijke servicecatalogus
Servicecatalogus
Hier vindt u alle vervangingsonderdelen voor Mafell timmermansmachines en elektrische gereedschappen ter aanklikken of in vorm van een lijst van vervangingsonderdelen.
Belangrijke opmerking
Om kwaliteits- en veiligheidsredenen mogen al onze elektrische gereedschappen en timmermachines alleen worden gerepareerd door een erkende reparatiewerkplaats of rechtstreeks door ons.
Aanvullende prestaties
Mafell-Complete
Onze 3 jaar MAFELL-Complete kostenbescherming-garantie biedt U 36 maanden lang een veelomvattende verzekering voor reparatiekosten. Deze garantie omvat alle slijtdelen. Daartoe behoren ook de accupacks, kogellagers, dichtingsringen, schakelaren en koolborstels.
Verwijderingspremie
In individuele gevallen zijn uitgebreide reparaties om economische redenen niet langer de moeite waard. In dit geval bieden we een verwijderingspremie met een korting van 10%* op de huidige catalogusprijs. We leveren de nieuwe machine direct aan u. De gerepareerde machine blijft in de fabriek voor gratis afvalverwijdering.
*Wijzigingen voorbehouden
Competente contactpersonen
Persoonlijke
ondersteuning
We geven je graag persoonlijk advies over alle vragen met betrekking tot je vraag, direct via de telefoon. Geen onnodige doorschakelingen of lange wachtrijen.
Bereikbaarheid
Op werkdagen staat er altijd een gekwalificeerde contactpersoon voor je klaar tussen 8:00 - 12:00 en 13:00 - 16:00 uur.
Veelgestelde
vragen (FAQ)
Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen die we ontvangen over garantie, reparatie en reserveonderdelenservice.